Home / FAQ

Tak. Należy w formularzu zamówienia wybrać opcję inny adres dostawy i podać szczegółowe dane adresowe.

Za zamówienie mogą państwo zapłacić:

      • szybkim przelewem za pośrednictwem – przelewy24, paypal

O każdorazowej zmianie statusu zamówienia zostaną Państwo poinformowani mailowo.

Zwrot pieniędzy następuje do 14 dni od daty otrzymania produktu.

W ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki możesz zrezygnować z zakupu, nie podając przyczyny.

Z zamówienia można zrezygnować do momentu wystawienia faktury.

Zamówienia realizujemy od 2 do 7 dni roboczych.

Nie ma możliwości odbioru osobistego.

 

Jeśli płatność była wykonywana on-line, należność zostanie w taki sam sposób zwrócona.

Nie ma możliwości wymiany. Można oczywiście dokonać zwrotu i jednocześnie złożyć nowe zamówienie na inny rozmiar lub kolor.

Nie. Zwrot należy odesłać bezpośrednio na nasz adres.

W przypadku reklamacji proszę postąpić zgodnie ze wskazówkami znajdującymi się w zakładce „zwrot-> reklamacja”.

W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej w transporcie prosimy o spisanie protokołu szkody z kurierem, bądź on-line na stronie przewoźnika oraz zrobienie dokumentacji zdjęciowej uszkodzenia i powiadomienie nas o tym mailowo.

Należy skorzystać z tabeli rozmiarów dostępnej przy każdym produkcie.

Aby złożyć zamówienie w sklepie rejestracja nie jest konieczna.

Niestety nie mamy możliwości łączenia zamówień

Tak. Prosimy o umieszczenie informacji o dacie wysyłki w komentarzu do zamówienia.

Tak. Prosimy o dołączenie do paczki informacji o numerach zamówień, których zwrot dotyczy.

Back to Top
Added to cart
Shopping Cart
Close

No products in the cart.

Return to Shop