W celu zwrócenia zakupionego towaru Klient powinien w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki poinformować Sprzedawcę o chęci zwrotu zakupu (proszę nie czekać na odpowiedź, skontaktujemy się z Państwem jak dotrze do nas zwrot). Przykładowy formularz odstąpienia od umowy znajduje się tutaj. Oświadczenie można przesłać przykładowo pocztą elektroniczną na adres office@larondebrand.com, wpisując w temacie wiadomości “Zwrot”.
Następnie w przeciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy sprzedaży Klient zobowiązany jest odesłać zakupiony towar wraz z dowodem zakupu lub formularzem odstąpienia od umowy na adres:
La Ronde
ul. Kopernika 17
81-846 Sopot
Zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zwracanego towaru.
O chęci złożenia reklamacji Klient może poinformować Sprzedawcę w dowolnej formie, przykładowo za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając oświadczenie na adres office@larondebrand.com, w temacie wiadomości prosimy o wpisanie słowa “Reklamacja”. Przykładowy formularz znajduje się tutaj.
Reklamowany towar wraz z wydrukowanym oświadczeniem należy przesłać na adres:
La Ronde
ul. Kopernika 17
81-846 Sopot
Reklamacja towaru zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji towaru Klient zostanie poinformowany drogą mailową.